helpdesk

Helpdesk oferowany przez projektIT to usługa dedykowana dla firm chcących maksymalnie zoptymalizować procesy biznesowe oraz zwiększyć wydajność i efektywność swoich pracowników.

Zapewniamy wsparcie 24H, 7 dni w tygodniu i 365dni w roku. Do dyspozycji klienta pozostają konsultanci online, pomoc telefoniczna jak również aktywna pomoc specjalistów przy wykorzystaniu oprogramowania umożliwiającego zdalne rozwiązywanie problemów przez konsultantów na komputerze klienta. Taka forma współpracy zapewnia naszym klientom wysoką wydajność i bezpieczeństwo gdyż pomoc może być udzielona niezależnie od lokalizacji w jakiej znajduję się aktualnie pracownik.